Политика обработки персональных данных

1. Что это за документ

Политика составлена во исполнение статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных посетителей сайта peresborka112.ru.

Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с этой политикой. Если вы с ней не согласны, пожалуйста, не отправляйте нам заявки через сайт: позвоните или напишите в мессенджер, тогда данные вы передаёте нам напрямую и в том объёме, в каком считаете нужным.

2. Какие данные мы собираем

Через форму заявки на сайте:

• имя, которым вы представились;
• номер телефона для обратной связи;
• комментарий, если вы решили его написать.

Автоматически, средствами веб-аналитики:

• обезличенные сведения о посещении: тип устройства и браузера, источник перехода, просмотренные страницы, файлы cookie;
• IP-адрес.

Мы не просим и не собираем через сайт сведения о состоянии здоровья, о личных обстоятельствах и о причинах обращения. Такие сведения относятся к специальным категориям персональных данных, и на сайте им не место. Всё, о чём вы захотите рассказать, обсуждается на встрече с психологом.

3. Зачем нам эти данные

• чтобы связаться с вами по вашей заявке и согласовать время встречи;
• чтобы ответить на ваш вопрос;
• чтобы понимать, как посетители пользуются сайтом, и делать его удобнее.

Мы не используем ваши данные для рассылок, не передаём их третьим лицам для рекламы и не продаём.

4. Основание обработки

Обработка ведётся на основании вашего согласия, которое вы даёте, отмечая соответствующее поле при отправке формы. Согласие добровольное, конкретное и информированное; вы вправе отозвать его в любой момент.

5. Кто ещё видит эти данные

Данные заявки получают администратор центра и психолог, который будет с вами работать. Кроме них доступ имеют:

• хостинг-провайдер сайта, на серверах которого он размещён;
• сервис веб-аналитики, обрабатывающий обезличенную статистику посещений;
• мессенджер, через который администратору приходит уведомление о заявке.

Иным лицам данные не передаются, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.

6. Сколько храним

Данные заявки хранятся не дольше, чем нужно для связи с вами и работы по вашему запросу, но не более одного года с момента обращения. После этого они удаляются. Если вы попросите удалить их раньше, мы сделаем это в течение тридцати дней.

7. Как удалить свои данные или отозвать согласие

Напишите на Peresborka112@yandex.ru или позвоните по телефону +7 (912) 689-21-12 и скажите, что хотите удалить свои данные. Достаточно назвать имя и номер телефона, который вы оставляли. Мы удалим данные и подтвердим это.

8. Как мы их защищаем

Мы принимаем разумные организационные и технические меры: доступ к заявкам имеет ограниченный круг сотрудников, передача данных с сайта идёт по защищённому протоколу HTTPS, доступ к мессенджеру, куда приходят заявки, защищён паролем и двухфакторной аутентификацией.

9. Файлы cookie

Сайт использует cookie для работы веб-аналитики. Вы можете отключить их в настройках браузера; на работу сайта это не повлияет.

10. Изменения политики

Мы можем изменить этот документ. Действующая редакция всегда доступна по адресу peresborka112.ru/politika/.